Politica de confidențialitate
Această politică explică modul în care pot fi colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal atunci când vizitezi agentie-ppc.ro sau ne contactezi pentru serviciile prezentate pe site.
Respectarea confidențialității utilizatorilor este importantă. Datele personale sunt prelucrate numai în măsura necesară pentru scopurile pentru care au fost colectate și în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), atunci când acesta este aplicabil.
1. Cine este operatorul datelor?
Website-ul agentie-ppc.ro este administrat de operatorul economic responsabil pentru serviciile prezentate prin intermediul acestuia.
Pentru solicitări referitoare la protecția datelor ne poți contacta la contact@agentie-ppc.ro .
2. Ce date putem colecta?
Datele colectate depind de modul în care interacționezi cu website-ul și de informațiile pe care alegi să ni le transmiți.
De exemplu, numele sau denumirea companiei, atunci când sunt furnizate prin formular.
Adresa de email, numărul de telefon și alte informații de contact furnizate voluntar.
Informații despre website, campanii, obiective, bugete sau servicii solicitate.
Anumite informații tehnice privind dispozitivul, browserul sau utilizarea site-ului, în funcție de tehnologiile active.
Te rugăm să nu transmiți prin formularele site-ului date personale care nu sunt necesare pentru soluționarea solicitării tale.
3. În ce scopuri putem prelucra datele?
În funcție de interacțiunea cu site-ul, datele pot fi prelucrate pentru unul sau mai multe dintre următoarele scopuri:
- răspunsul la mesajele și solicitările transmise;
- pregătirea și transmiterea unei oferte comerciale;
- analiza unei solicitări privind serviciile PPC;
- efectuarea demersurilor necesare înaintea încheierii unei colaborări;
- furnizarea și administrarea serviciilor contractate;
- comunicarea cu clienții în legătură cu proiectele active;
- securitatea și funcționarea website-ului;
- respectarea obligațiilor legale;
- analiza performanței website-ului, atunci când sunt utilizate instrumente corespunzătoare;
- măsurarea campaniilor publicitare, atunci când astfel de tehnologii sunt implementate în mod legal.
4. Temeiul juridic al prelucrării
În funcție de situație și de scopul prelucrării, datele personale pot fi prelucrate în baza unuia sau mai multor temeiuri juridice prevăzute de legislația aplicabilă.
Demersuri precontractuale și executarea contractului
Atunci când soliciți o ofertă sau contractezi un serviciu, anumite date pot fi necesare pentru pregătirea sau executarea relației contractuale.
Consimțământ
Pentru anumite prelucrări, inclusiv anumite tehnologii opționale de analiză sau marketing, prelucrarea poate avea loc în baza consimțământului, atunci când acesta este necesar.
Interes legitim
În anumite situații, prelucrarea poate fi necesară pentru interese legitime, precum securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor sau gestionarea relațiilor comerciale, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate.
Obligație legală
Anumite informații pot fi păstrate sau prelucrate atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea unei obligații prevăzute de lege.
5. Date transmise prin formulare, email sau telefon
Atunci când ne contactezi prin formularul disponibil pe site, prin email sau telefon, putem prelucra informațiile pe care ni le furnizezi pentru a răspunde solicitării.
Aceste date pot include numele, adresa de email, numărul de telefon, adresa website-ului și informațiile introduse în mesaj.
Dacă solicitarea privește un audit PPC sau administrarea unor campanii, ne poți furniza și informații referitoare la proiect, platforme publicitare sau conturile utilizate.
6. Analytics, tracking și publicitate
În funcție de configurația efectivă a website-ului, agentie-ppc.ro poate utiliza instrumente pentru analiza traficului, măsurarea conversiilor și evaluarea performanței campaniilor publicitare.
Acestea pot include, după caz, servicii furnizate de Google, Meta sau alți furnizori de tehnologie.
Atunci când utilizarea unor astfel de tehnologii necesită consimțământ, acestea ar trebui activate numai după exprimarea opțiunii utilizatorului prin mecanismul de gestionare a cookie-urilor.
Pentru mai multe informații despre cookie-uri și tehnologii similare, consultă Politica de cookies .
7. Cui pot fi divulgate datele?
Datele personale nu sunt vândute către terți.
În măsura în care este necesar, anumite date pot fi accesibile unor furnizori care contribuie la funcționarea site-ului sau la furnizarea serviciilor, cum ar fi:
- furnizori de hosting și infrastructură IT;
- furnizori de email și comunicații;
- furnizori de servicii tehnice;
- platforme de analytics și advertising, dacă sunt utilizate;
- furnizori de servicii contabile, juridice sau administrative, atunci când este necesar;
- autorități sau instituții publice, atunci când divulgarea este impusă de lege.
Accesul la date trebuie limitat la ceea ce este necesar pentru îndeplinirea scopului respectiv.
8. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European
Anumiți furnizori de servicii tehnologice pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European.
Atunci când are loc un astfel de transfer, acesta trebuie realizat pe baza unui mecanism recunoscut de legislația aplicabilă, cum ar fi o decizie de adecvare sau garanții corespunzătoare, după caz.
Condițiile concrete depind de furnizorii și serviciile efectiv utilizate pe website.
9. Cât timp păstrăm datele?
Datele sunt păstrate numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de obligațiile legale aplicabile.
Durata poate diferi în funcție de natura datelor și de relația existentă cu persoana vizată.
De exemplu, o solicitare comercială care nu conduce la o colaborare poate necesita o perioadă de păstrare diferită față de documentele aferente unui contract sau documentele financiar-contabile pentru care există termene legale.
10. Drepturile persoanelor vizate
În condițiile prevăzute de GDPR și de legislația aplicabilă, poți beneficia, după caz, de următoarele drepturi:
Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras pentru viitor, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
Pentru exercitarea drepturilor ne poți transmite o solicitare la contact@agentie-ppc.ro .
11. Securitatea datelor
Sunt avute în vedere măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii nepermise.
Niciun sistem informatic nu poate oferi însă o garanție absolută împotriva tuturor riscurilor de securitate.
12. Datele minorilor
Serviciile prezentate pe agentie-ppc.ro sunt destinate în principal persoanelor și organizațiilor interesate de servicii comerciale de publicitate și marketing.
Nu urmărim colectarea intenționată prin formularele comerciale a datelor personale ale minorilor.
13. Linkuri către servicii externe
Website-ul poate conține linkuri către servicii sau website-uri administrate de terți.
Prelucrarea datelor realizată de respectivele website-uri este supusă politicilor proprii ale operatorilor acestora.
14. Modificarea Politicii de confidențialitate
Prezenta politică poate fi actualizată pentru a reflecta modificări ale serviciilor, tehnologiilor utilizate, procedurilor interne sau cadrului legal aplicabil.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină. Recomandăm consultarea periodică a politicii.
15. Contact privind protecția datelor
Pentru întrebări privind această Politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor privind datele personale, ne poți contacta folosind datele de mai jos.